（本文訪問台大兩位行政身障員工而成，本人不願刊出姓名）
提到身心障礙者，大多數人都會浮現刻板印象，主管任用身心障礙者時，亦多所顧忌，因為不了解而產生的誤解，反而讓身心障礙者更加困擾，使我們和身心障礙者之間的「他者」界線逐漸形成。而這次受訪的兩位身障者，用非常樂觀的態度，面對她們的人生。
開朗積極的高小姐
來台大工作兩年多，是經由就業輔導中心，開設的殘障名額而進來的，之前曾在測量局工作兩年，地檢署工作七年。
要靠輪椅當雙腳的她，兩歲患小兒麻痺，在南部鄉下長大，有著典型的鄉下父母。有了家庭之後，人生更圓滿，她有一個十歲的女兒，丈夫是公務員，準時下班的她，下班後以家庭為重，絕不把工作帶回家。
今年行政大樓在二樓設置廁所，她覺得很方便。行政大樓電梯常常壞掉，只要壞掉，在一樓上廁所的她，就只能等到電梯修好才能回二樓工作。
平凡就是幸福
大家都說她太過積極，一直都有工作，當然也曾經因為別人的眼光或言語而受傷，但現在的她覺得一切都不重要，平凡就是幸福，能夠安安靜靜過日子，日子過得下去就好，她說：「家是你選擇的，所以生活也不會改變太多。」
身障者要學會積極
遇到人熱心的開口問她「要不要幫忙？」心裡的感覺是很舒服的，需要幫忙她就會答應。現在是開明的社會，大家看到身障者也都習以為常，她認為身心障礙者自己要積極，只有自己才能幫自己，想法健康最重要，所有對身心障礙者的誤解和迷思，都必須自己做好心理調適，自卑沒有必要，人生不必想太多。而她覺得，能夠有工作和家庭，整個人生是圓滿的，對於人生的看法也會很不一樣。
樂觀處世的張小姐
來台大工作八年多，得知有殘障缺額，經由朋友介紹，直接和主任面試，本身學資管的她，除了做好處室的工作之外，也幫忙網頁維護。
腳不好？ 還是可以工作
一歲就患小兒麻痺的她，一隻腳行動不便，這卻沒有限制她的可能性，她早已習慣自己的樣子，也不覺得別人看自己會有什麼不同。父母用正向思考教她、愛她，哥哥和弟弟也對她非常好，他們鼓勵她去做自己想做的事，一個充滿愛的家庭，是她樂觀的來源。哥哥會說：「只是腳不好而已，還是可以工作呀！」
任用身心障礙者的疑慮
學校行政處室的殘障設施這幾年已經改善很多，對於其他身障員工已方便許多，至於學校身障員工還是不足額，可能是因為招不到，也要看各處室的主任如何採用。對主管來說，有些身心障礙者過於負面、敏感、悲觀，其實任用也會造成主管的困擾，可能會因為自己行動不便，而故意說他這個也不能做，那個也不能做，或是因太過敏感而情緒不佳，讓主管望之卻步，不是不想用，而可能是不敢用！
殘障特考 找出自我
有些殘障特考開出來的缺額，工作內容條件過於嚴苛，比方說要擅於表達或是要勤跑公文，感覺就是在為難身心障礙者，因為他們先天的限制，就是無法做到這兩樣，會更讓身心障礙者感到委屈，感覺機構是為了交代而敷衍了事；不過，優大於弊，殘障特考可以讓身心障礙者找到自我，他們可以因為自己的努力而有所得，有工作對他們而言，是種成就，身心障礙者要走出去才不會封閉，才不會悲觀地胡思亂想。
不要同情和可憐
人們會同情、可憐身心障礙者，這卻常常對她產生困擾，有一次，捷運掃地的阿姨就對她說：「妳好可憐喔！是不是妳父母也這樣？妳是不是在孤兒院長大的？」讓她非常生氣，她的父母身體都非常健康，而且她在一個很完整的家庭長大，一般人對身障者的迷思就是：「身障者在孤兒院或育幼院長大，身障的父母也會生出身障的孩子」，肢體障礙並不是傳染病。
人們的善意其實是困擾
或是有人會問她需不需要幫忙，但她其實不需要，因為這些外人看到的不方便，都是她生活的一部分。人們出於善意的關心，往往讓她很困擾，但她能理解大家因為不了解而產生誤解，想幫忙卻不知道該怎麼幫，但她說近幾年坐捷運時都會有人主動讓位，這讓她覺得人們非常友善。
如果要說肢體障礙對人生有什麼影響，頂多就是不能跑、跳吧！她說：「如果可以，我也想跑，也想跳啊，但是腳也不會好了啊！」所以做人不用太悲觀，心際的轉換還是得靠自己。
樂觀處世的張小姐
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